チケットの取り扱い・入場について

• 座席指定不可：席番の指定はできません。座席は購入順に確保されます。
• 入場規制：当日は有料観覧のデジタルチケットをお持ちでない方は有料観覧席へご入場いただけません。
• 再発行不可：いかなる事情があってもチケットの再発行はいたしかねます。管理には十分ご注意ください。
• 集合のお願い：ご来場の際は、入場されるお客様が全員お揃いの上でお越しください。
• 来場時間：17:00～19:30までのご入場をお願いします。当日は大変な混雑が予想されますので、お時間にゆとりを持ってご来場ください。
• 未就学児：3歳以下のお子様は、大人の膝の上で観覧する場合に限り無料となります。

中止・払い戻しについて

• 大会の中止・順延：荒天時等、大会が中止となる可能性がございます。なお、本大会に順延日はございません。
• 中止時の連絡方法：中止となった場合、事務局からの個別連絡は行いません 。開催可否はホームページや公式SNSにて各自ご確認ください。
• 事前中止の払い戻し：事前に開催中止が決定した場合に限り、返金手数料を除いた金額を払い戻しいたします。ただし、地震・津波・戦争等の不可避な原因による中止の場合は払い戻しいたしません。
• 途中中止の対応：自然災害や事故などで公共の安全が確保できない場合、開催途中でも中止いたします。その際の払い戻しはいたしかねます。
• 自己都合・キャンセル：お客様都合によるキャンセルや、デジタルチケットを使用されなかった場合の返金はいたしません。また、事前中止となった場合でも、交通費や宿泊費、そのキャンセル料などの補償は一切いたしかねます。
• 転売禁止：デジタルチケットの転売は固く禁止いたします。転売チケットに関するトラブルについて、主催者は一切の責任を負いません。

会場内での禁止事項・持ち込み制限

• ドローン飛行禁止：ドローンの持ち込み・使用は運営指定業者以外一切禁止です。禁止行為を発見した場合は警察に通報し、花火大会自体を中止する可能性があります。
• 三脚・自撮り棒の禁止：安全確保のため、通路での三脚使用や自撮りスティック（自撮り棒）の使用は禁止します。
• お荷物の制限：座席スペースに限りがあるため、手荷物は膝の上に乗る程度の必要最小限に留めてください。
• 傘の使用禁止：観覧席での傘（日傘・雨傘ともに）の使用は禁止です。雨天時はカッパやレインコートをご用意ください。
• 禁煙：会場内は電子タバコを含めてすべて禁煙です。
• 火気厳禁：火気および危険物の持ち込みは禁止します。

その他のご案内とお願い

• アクセスについて：有料観覧席専用の駐車場はありません。周辺の駐車場は数に限りがございますので、公共交通機関をご利用ください。なお、駐車場での事故や盗難等のトラブルについて、主催者は一切責任を負いません。
• 服装・天候対策：急激な天候変化に備え、防寒具、雨具、座布団、ブランケットなど各自でご準備の上、動きやすい服装でお越しください。
• 撮影・観覧マナー：周囲の方の観覧の妨げになっていると判断した場合は、スタッフより指導・注意をさせていただきます。
• トラブルについて：飲酒をはじめとする、観覧席内でのトラブルについて主催者は一切責任を負いかねます。
• 介助が必要な方：介助等を必要とされる際、万一不測の事態が生じても責任は負いかねます。
• 美化への協力：ごみは各自お持ち帰りいただくか、各所に設置しているごみ箱へ、分別してお捨てください。
• 係員の指示：会場では必ず係員、警察、消防などの指示に従ってください。
• 入場拒否：暴力団および暴力団関係者の入場は固くお断りいたします。